Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта lwmestate.com (далее — «Сайт»), принадлежащего компании LWM Estate (далее — «Компания», «мы», «нас»).

Используя Сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Данные о запросе: информация, которую вы предоставляете в формах обратной связи
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах
• Данные cookie: файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка ваших запросов и заявок
• Связь с вами по вопросам наших услуг
• Предоставление консультаций по получению гражданства Турции
• Улучшение качества работы Сайта и наших услуг
• Отправка информационных материалов (при вашем согласии)
• Соблюдение применимого законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия, выраженного при заполнении форм на Сайте
• Необходимости исполнения договора или преддоговорных мер
• Законных интересов Компании (улучшение сервиса, маркетинг)
• Соблюдения требований законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Партнёры по услугам: юридические компании, нотариусы, банки — только в объёме, необходимом для оказания запрошенных вами услуг
• Технические провайдеры: хостинг, аналитика, CRM-системы — для обеспечения работы Сайта
• Государственные органы: по законному требованию компетентных органов

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к данным уполномоченными сотрудниками
• Регулярный аудит безопасности

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных («право на забвение»)
• Ограничить или возразить против обработки
• Отозвать согласие на обработку
• Получить данные в машиночитаемом формате (переносимость)

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@lwmestate.com

9. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies и инструменты веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для:

• Обеспечения корректной работы Сайта
• Анализа поведения пользователей
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять Политику на предмет изменений.

11. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете связаться с нами: